喫煙室のクリーニングをお願いするにあたって、WEBでどんなサービスがあるのか調べていましたが、トルネックスのWEBサイトは、サービスの内容や導入事例の写真など、見ただけで内容を理解できることが多くて、わかりやすかったので、それらを参考にさせてもらいながら、まずは電話で問い合わせをしました。
対応してもらった営業マンが電話でサービス内容についてわかりやすく説明をしてくれたので、こちらからも疑問点を何点か質問しました。見積りをだしてもらうためには、一度来社してもらって喫煙室の広さや壁・天井の素材、今回はチェアクリーニングもお願いしようと思ったので、イスの素材も見たほうがいいということになったので、日時を決めて来社してもらうことにしました。
実際に来社をしてもらい、改めて資料を見せてもらって説明を受けました。既に過去の導入実績が多数ありましたので、写真で作業前、作業後の様子を説明してもらい、かなり効果があることがわかりました。
その後、喫煙室の現場下見をしてもらったのですが、壁や天井の素材によってクリーニングの方法が変わることもあるので、現場下見は必ず必要なようです。
実際に見積りを提出してもらったところ、予算内に収まっていたので、早速作業をお願いすることになりました。
作業当日までの準備としては、作業日を土曜日にしたので、出社してくる人はいますが、数は少ないので、念のため社内に喫煙室のクリーニングをする日程とその間は喫煙室が使えなくなることを通知しました。
喫煙室においてある机などはそのままにしておいても作業の時に一時的に片付けて、また元に戻しておいてもらえるので、特に何もしませんでした。今回は壁・天井のリメイクサービス以外にも、カーペットクリーニング、チェアクリーニングとエアコンの清掃をまとめてお願いしましたので、その分コスト面でのメリットがありました。